Brasileiros que ainda utilizam o antigo RG já podem começar a troca pela nova carteira de identidade usando o próprio celular. Em vários estados, o cidadão consegue acessar o serviço, escolher um posto e fazer o agendamento sem precisar sair de casa.
Além disso, a facilidade pode continuar depois do atendimento. Algumas localidades permitem que a Carteira de Identidade Nacional (CIN) seja enviada diretamente para a residência pelos Correios.
No entanto, o procedimento ainda possui uma etapa presencial obrigatória. O cidadão precisa comparecer ao posto de identificação para apresentar os documentos, confirmar os dados e realizar os procedimentos necessários para a emissão.
Depois disso, o acompanhamento pode voltar a ocorrer pela internet. Assim, dependendo do estado, o interessado consegue verificar o andamento pelo celular e até receber a carteira física no endereço informado.
A nova identidade também possui versão digital. Após a emissão, o documento pode ser adicionado à carteira de documentos do aplicativo Gov.br.
A implantação da Carteira de Identidade Nacional trouxe novos serviços digitais para quem pretende substituir o RG.
Em diversos estados, o primeiro contato com o serviço acontece totalmente pela internet. Dessa forma, o cidadão utiliza o celular para localizar postos, consultar vagas e agendar o atendimento.
São Paulo, por exemplo, oferece o serviço da CIN pelos canais do Poupatempo. O cidadão pode utilizar o site, aplicativo e outros canais digitais para iniciar o procedimento e acompanhar a emissão.
Portanto, o celular já consegue eliminar várias etapas que anteriormente exigiam deslocamento.
Porém, existe uma diferença importante entre solicitar e emitir a nova identidade. Atualmente, o cidadão ainda precisa comparecer presencialmente para concluir a identificação.
Carteira de identidade pode chegar em casa pelos Correios
Outra facilidade chama a atenção de quem não quer retornar ao posto apenas para buscar o documento pronto.
Alguns estados já oferecem entrega da Carteira de Identidade Nacional pelos Correios.
Em Minas Gerais, por exemplo, o cidadão informa o endereço durante o atendimento. Depois da emissão, a CIN segue para o local indicado.
O prazo informado pelo serviço estadual é de até 15 dias úteis para emissão e entrega. Além disso, os Correios fazem tentativas para entregar o documento ao destinatário.
São Paulo também permite solicitar o envio pelos Correios durante o processo de emissão da carteira.
Dessa maneira, depois de comparecer ao atendimento obrigatório, o cidadão pode evitar uma segunda ida ao posto exclusivamente para retirar o documento.
Entretanto, essa opção ainda não funciona da mesma maneira em todo o Brasil. Cada estado administra seus postos de identificação e define como realiza a retirada ou entrega.
Por isso, antes do atendimento, o interessado precisa consultar as regras da sua localidade.
Passo a passo para solicitar a nova carteira de identidade pelo celular:
Portal Tempo Novo