(crédito: divulgação/Adobe Stock)
Embora sejam comuns os casos de acidentes com veículos nas vias públicas, é normal que as pessoas tenham dúvidas sobre qual procedimento adotar, mesmo porque existem diferenças quando o acidente é com e sem vítima.
Pensando nisso, vamos mostrar na sequência algumas orientações básicas sobre o que fazer em casos de colisões nessas e outras situações. Olha só!
O que fazer quando um dos envolvidos foge do local do acidente?
Quando ocorre esse tipo de situação, a orientação é fazer o registro da ocorrência mesmo com o fato de que não tenha mais testemunhas que tenham visto o acidente.
Vale ressaltar que o essencial nesse caso é informar às autoridades se o acidente teve ou não registro de vítimas, para que os órgãos de segurança possam conduzir todo o processo.
Qual o procedimento em relação a acidentes com vítimas?
Nesses casos, além do registro formal da ocorrência, é importante que a vítima se mantenha imóvel no local do acidente, para que os serviços de atendimento a urgências, como o Samu, sejam acionados.
Os especialistas em segurança orientam que, nesses casos, a prioridade é prestar toda a assistência às vítimas para, posteriormente, seguir com os demais procedimentos.
Por outro lado, quando o acidente não tiver vítima e for possível retirar os veículos do local, o boletim de ocorrência pode ser feito pelas partes em um outro momento, até para que a via pública seja liberada e o trânsito não seja comprometido.
Porém, vale ressaltar que o BO precisa ser feito o quanto antes, para que o sinistro seja registrado e demais encaminhamentos sejam feitos.
De qualquer forma, é importante que os envolvidos troquem informações sobre o acidente e também alguns dados, como nome, endereço e telefone, porque esses dados ajudam a estabelecer uma relação transparente entre as partes, fato que ajuda a conduzir o processo com mais assertividade.
Devemos sempre chamar a polícia em casos de acidentes?
De uma forma ou de outra, as autoridades precisam ser informadas sobre o ocorrido, porém, nem sempre é necessário que elas estejam no local, embora, algumas cidades exigem a presença de autoridades em acidentes mais leves.
O importante é documentar o ocorrido com as autoridades competentes, para que os procedimentos necessários sejam adotados com assertividade.
Devo informar minha seguradora em relação ao problema?
A resposta é sim e esse contato deve ser feito o mais rápido possível, para que todos os trâmites sejam conduzidos com assertividade, inclusive, no que se refere ao atendimento a terceiros.
Posteriormente, o caminho é seguir as orientações da seguradora em relação aos trâmites para atendimento e, o mais importante, acompanhar todo o processo junto com o corretor de seguros.
Falando nisso, nunca é demais falar da importância de contratar um seguro de carro personalizado e que melhor atenda às suas necessidades no dia a dia.
Neste contexto, não hesite em pesquisar no mercado para verificar as seguradoras que possuem sólida expertise e qualidade comprovada no mercado. Os corretores poderão ajudá-los a encontrar a empresa que oferece um mix de produtos que cai como uma luva para o que você precisa.