Porto Velho (RO)16 de Julho de 202505:21:13
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Rondônia

SGC TV: Porto Velho migra para sistema BiPay e usuários devem transferir créditos do antigo ComCard

Prefeitura disponibiliza atendimento para cadastro no novo sistema, mas relatos de problemas persistem entre passageiros


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Foto: Reprodução/Portal SGC/Redetv!RO

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O cartão ComCard, utilizado no transporte público da capital, está sendo substituído pelo novo sistema BiPay. A Prefeitura de Porto Velho está orientando os usuários a transferirem seus créditos do antigo cartão para a nova plataforma, mas muitos passageiros ainda enfrentam dificuldades na adaptação.

Para realizar a migração, é necessário fazer um cadastro simples e rápido na Secretaria Municipal de Trânsito (Semtran), localizada na Avenida Amazonas, 698, bairro Santa Bárbara. O agendamento deve ser feito pelo telefone 0800-591-5067.

Problemas no novo sistema

Apesar da mudança, alguns usuários relatam falhas no BiPay. É o caso da dona de casa Arlete Duarte, que tentou utilizar o novo cartão, mas enfrentou problemas ao embarcar no ônibus. "O cartão foi recusado, e não consegui passar", contou.

Outros passageiros, como a aposentada Nadir Chagas, afirmam que o sistema funciona normalmente. "O meu está ok, sem problemas", disse. Já o vendedor Osmar Barcelos aguarda para ver se a transição será concluída sem complicações.

Prazo para regularização

De acordo com João Vitor, gerente da Semtran, a transferência de saldos está em andamento, e os usuários têm até 10 de julho para regularizar a situação. Após essa data, o ComCard será desativado definitivamente.

A Prefeitura reforça que o atendimento está disponível para solucionar dúvidas e garantir que todos os passageiros consigam utilizar o BiPay sem interrupções.









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