Porto Velho (RO)15 de Junho de
202612:15:44
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O Instituto de Previdência e Assistência dos Servidores do Município de Porto Velho (Ipam) está ampliando a oferta de serviços digitais aos seus beneficiários por meio de um aplicativo gratuito disponível para smartphones. A ferramenta foi desenvolvida para proporcionar mais praticidade, agilidade e comodidade aos usuários, permitindo o acesso a diversos serviços sem a necessidade de deslocamento até unidades de atendimento.
Por meio da plataforma, servidores e demais beneficiários podem realizar o agendamento de consultas, consultar informações pessoais, acessar documentos, emitir a carteira virtual do beneficiário e verificar a rede credenciada de assistência médica. O aplicativo também disponibiliza funcionalidades como acesso ao demonstrativo de pagamento e simulação de aposentadoria.
A presidente do Ipam, Claudinéia Bortolete, destacou a importância da ferramenta para modernizar o atendimento e aproximar os usuários dos serviços oferecidos pelo instituto.
Segundo ela, o aplicativo contribui para tornar os atendimentos mais rápidos e eficientes, reduzindo deslocamentos desnecessários e diminuindo o tempo de espera para a realização de solicitações.
A iniciativa faz parte do processo de transformação digital implementado pela Prefeitura de Porto Velho em diferentes setores da administração pública. Para o prefeito Léo Moraes, a tecnologia tem papel fundamental na melhoria dos serviços prestados à população.
De acordo com o prefeito, a utilização de ferramentas digitais permite mais eficiência na gestão pública e oferece aos beneficiários a possibilidade de resolver diversas demandas diretamente pelo celular, com mais comodidade e autonomia.
Atualmente, o Ipam atende mais de 21 mil beneficiários em Porto Velho. A expectativa é que a nova plataforma amplie ainda mais o acesso aos serviços do instituto, além de gerar economia de tempo e custos com deslocamentos.
O aplicativo do Ipam pode ser baixado gratuitamente nas lojas Google Play e App Store. A orientação é que todos os beneficiários realizem o cadastro para aproveitar os recursos disponíveis e acompanhar informações importantes do instituto de forma rápida e segura.
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