Porto Velho (RO)06 de Novembro de
202520:07:45
O serviço de coleta de lixo em Porto Velho apresenta falhas generalizadas, com atrasos, interrupções e acúmulo de resíduos em diversos bairros da capital. Diante das irregularidades, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos notificou a concessionária EcoPVH nesta quarta-feira, concedendo um prazo improrrogável de 48 horas para que o serviço seja integralmente restabelecido.
A determinação abrange toda a capital, incluindo as zonas urbana e rural e os distritos. O prefeito Léo Moraes reconheceu a falha e afirmou que a prefeitura e a agência já notificaram a empresa. Ele classificou a situação como uma "herança recebida pela atual administração", mas garantiu que medidas já foram tomadas para regularizar o atendimento à população.
Canais de Ouvidoria
Para registrar queixas ou obter informações, os cidadãos podem entrar em contato com a Ouvidoria da Agência Reguladora. O endereço é Rua Rafael Vaz e Silva, 1407, no bairro Nossa Senhora das Graças. O telefone para contato é (69) 3901-6331 e as informações também podem ser repassadas pelo Instagram @ARDPV.PV.
A regulação atua para garantir serviços públicos eficientes, contínuos e de qualidade à população. Em casos de falhas, a atuação técnica e imediata da agência é uma obrigação institucional.
Natália Figueiredo - Portal SGC
